Для того чтобы управлять созданными объявлениями, принимать заявки, отвечать на вопросы клиентов, вам не нужно постоянно находится на сайте. Достаточно иметь установленный мессенджер Telegram.
Для того чтобы подключить свой аккаунт к управлению через Telegram, сначала нужно пройти процесс идентификации.
Генерируем ключ доступа в кабинете.
/help - помощь по командам.
/activeRequests - список ваших текущих запросов от клиентов.
/activeOrders - список ваших заказов оборудования.
Также в бот будут приходить вопросы от клиентов, на которые вы прямо тут же сможете отвечать, уведомления по заявкам вашего оборудования, которые вы можете принять или перейти по ссылки для более детальной работы с заявкой, ответы от техподдержки.